パーソンセンタード・ケアの実現と認知症の関わる全ての人々の生活の質向上にとって重要な、「認知症を持つ人々」「そのご家族」「医療・福祉従事者」からなる3者の有機的な繋がりを、Aikomiは大切にしています。この3者の繋がりを、認知症に関わる人にとっての最小単位と位置付け、「認知症ケアTriad」と呼んでいます。Aikomiが提供するテクノロジーは、認知症ケアTriadを構成する3者のいずれかを代替させるものではなく、この3者の結びつきを深化させることを目的としています。